Mendi Argia
Storytelling
Storytelling de marca
Copywriting web
Tono y voz
El reto
Mendi Argia lo tenía todo: una historia familiar genuina, un espacio restaurado con criterio por el estudio Openhouse, y un entorno —el monte Ulia, el Kursaal al fondo, el Peine de los Vientos en los días de tormenta— que habla solo. El reto era encontrar un formato que no describiera todo eso, sino que lo hiciera sentir.
La web de un hotel de lujo boutique no puede sonar a ficha de producto. Tiene que generar deseo antes de que el huésped llegue a ver el precio.
El proceso
La Deriva construyó el texto central de la web desde el storytelling de marca: en lugar de hablar del hotel en tercera persona, escribimos en primera persona desde la experiencia de un huésped imaginario. Alguien que visita la exposición de Vivian Maier en Tabakalera, come pintxos en el casco viejo, se queda en la bañera contemplando cómo el sol se refleja en la fachada del Kursaal y sale al balcón a ver el último destello rojo sobre el monte Igeldo.
El hotel no aparece como protagonista. Aparece como el lugar desde el que todo eso cobra sentido: un refugio luminoso que ayuda a comprender San Sebastián en su sencillez y en su complejidad.
Lo que se entregó
Textos completos para la web de Mendi Argia: el texto narrativo de la home en formato storytelling en primera persona, la descripción de la casa y su historia, y los textos de las habitaciones.
En español e inglés.
